Time To Pet vende software de gestión a paseadores y cuidadores de mascotas en EEUU, Canadá y UK, y declara entre 3.000 y 4.000 clientes profesionales. En España, de momento, nadie ha montado algo parecido que se vea a simple vista.
El caso: Time To Pet
Time To Pet es un SaaS para pet sitters y paseadores que lleva en el mercado desde 2014, según su propia web. Alguna comparativa dice 2013, pero me quedo con la fecha de la empresa.
Lo que sí se puede comprobar:
- 271 reseñas en Capterra con 4,9 sobre 5.
- Entre 3.000 y 4.000 clientes declarados, aunque son cifras de marketing.
- Adquirida por DaySmart Software en febrero de 2024.
No he podido confirmar al detalle funciones como los informes con foto y recorrido o el cobro automático. Tampoco la prueba gratuita. Lo digo para que no se dé por cerrado lo que no lo está.
Cómo funciona el negocio
El producto es una suscripción mensual para el profesional, de 15 a 40 € según el número de clientes. El que paga es el paseador, no el dueño del perro.
La propuesta de valor tiene tres piezas:
- Calendario de visitas y reservas recurrentes.
- Informe automático al dueño tras cada paseo, con foto y recorrido.
- Facturación y cobro mensual sin perseguir a nadie.
El fundador no atiende a ningún cliente final. Es un negocio de software puro, sin operaciones ni logística detrás.
El valor no está en la agenda, está en que el paseador deje de reclamar pagos y de mandar fotos a mano.
¿Y en España?
Los paseadores y cuidadores han crecido con el boom de mascotas, pero la mayoría trabaja con WhatsApp y Bizum. Las plataformas que existen sirven para captar clientes, no para gestionar el negocio.
Los datos:
- 2.290 búsquedas al mes de “paseador de perros”, frente a 800 en el mercado de origen.
- Google Trends: interés de 55 sobre 100 y demanda estable.
- CPC de 0,67 €.
- 0 competidores directos de software confirmados.
Los resultados que aparecen son marketplaces: DogBuddy, PetBacker, Guaumigo, Cronoshare, Care.com y GuDog. Revisé sus webs y ninguno ofrece a los paseadores una herramienta de gestión. Compiten por la demanda del dueño, no por la agenda del profesional.
Dos matices importantes. Esas 2.290 búsquedas son sobre todo de gente que busca el servicio, no el software. Y sí hay herramientas extranjeras con plan gratis, como Anolla y Easy Busy Pets. Falta comprobar si cubren cobro SEPA y factura española, porque si lo hacen el hueco se reduce mucho.
La lectura
Para que funcione aquí tendría que pasar algo muy concreto: que un paseador autónomo con 15 a 40 clientes recurrentes vea que 19 € al mes le salen más baratos que el tiempo que pierde reclamando cobros y mandando fotos.
Ahí está el mayor riesgo. No es la competencia, es la disposición a pagar de un colectivo acostumbrado a WhatsApp y Bizum, y que además tiene alternativas gratuitas en inglés.
Encaja a una persona o un equipo pequeño con perfil técnico que pueda hablar con paseadores directamente y salir a buscar a los primeros desde Google Maps e Instagram. El arranque cuesta entre 300 y 1.500 €, y casi todo depende de lo que gaste en legal y gestoría.
Hay búsqueda y hay modelo probado fuera, pero nadie ha demostrado que un paseador español pague.
Por eso el veredicto es validar primero: abajo tienes el test con preventa y entrevistas, antes de escribir una línea de código.
Plan operativo
Cómo arrancarlo en España, solo
Veredicto: Validar primero
Hay búsqueda real (2.290/mes) y Time To Pet prueba el modelo fuera, pero nadie ha demostrado que un paseador español pague 15-40 €/mes cuando ya usa WhatsApp y Bizum, y ya hay herramientas extranjeras (Anolla, Easy Busy Pets) con plan gratis.
- Coste de arranque
- 300–1500 €
- Primer euro
- 1-3 semanas con preventa
- Test de validación
- 120 € · 7 días
El test de 7 días, antes de invertir más
Landing con preventa + conversaciones con 10 paseadores + concierge manual
- Monta la landing con precio 19 €/mes (descuento fundador 12 meses) y botón de preventa o lista de espera.
- Contacta por DM o WhatsApp a 60 paseadores sacados de Google Maps e Instagram y haz 10 llamadas de 15 minutos preguntando cómo cobran hoy y cuánto pierden.
- Ofrece a 3-5 de ellos un piloto concierge: tú envías el informe con foto al dueño y gestionas el cobro con un enlace de pago, a mano.
- Lanza 100 € de anuncios en Meta o Google en 4 ciudades con la keyword 'app paseador perros' dirigida a paseadores, no a dueños.
Lo das por bueno si≥ 3 paseadores pagan una preventa (≥ 15 €) o aceptan un piloto de pago, y ≥ 6 de 10 entrevistados dicen que pagarían ≥ 15 €/mes y no usan ya una herramienta
Si no llegaSi menos de 2 pagan y la mayoría ya usa WhatsApp/Bizum o una herramienta gratis, no hay disposición a pagar: descártala o cámbiala por un servicio de cobros/informes a paseadores en vez de software. Si la objeción es el precio, prueba 9 €/mes.
La primera semana
- Busca en Google Maps e Instagram 'paseador de perros' + ciudad (Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla) y monta una hoja con 60 paseadores y cuidadores autónomos con contacto.
- Prueba tú mismo Anolla y Easy Busy Pets (planes gratis/pruebas) y anota qué les falta a un autónomo español: cobro por domiciliación SEPA o Bizum, factura española, idioma, informe con foto y recorrido.
- Crea una landing en español (agenda + informe con foto al dueño + cobro mensual automático) con precio de 19 €/mes y botón de preventa/lista de espera; escribe a los 60 y pide 15 minutos de llamada a 10.
En qué se va el dinero
- Dominio + landing (Carrd/WordPress/similar)30–200 €
- Alta de autónomo (tarifa plana el primer año, solo cuando haya ingresos) y gestoría online0–400 €
- Herramientas del MVP (pasarela sin cuota fija, hosting, email transaccional, almacenamiento de fotos)0–300 €
- Test de validación (anuncios)100–150 €
- Seguro RC y asesoría RGPD básica (a verificar)0–450 €
- Total orientativo300–1500 €
Herramientas y proveedores
Cobrar la suscripción del paseador y, más adelante, los cobros de los dueños con tarjeta o SEPA
Opera en España y documenta el adeudo SEPA (domiciliación). Comisiones exactas: a verificar en su página de precios.
Domiciliaciones SEPA recurrentes para el cobro mensual a los dueños
España figura entre los países desde los que cobra SEPA y dice no tener cuotas fijas, solo comisión por transacción. Tarifa concreta: a verificar.
AnollaA verificar
Competidor/referencia: software de reservas para cuidado de mascotas con plan gratuito
Tiene web en español; hay que comprobar si cubre cobro SEPA y facturación española. Si sí, el hueco se reduce mucho.
Easy Busy PetsA verificar
Competidor/referencia: gestión para paseadores con reservas, pagos y fotos a los dueños
Aparece en Capterra España (4.6/5, 40 valoraciones); no está confirmado que tenga soporte local ni cobros en euros por SEPA.
Time To Pet (DaySmart)A verificar
Referente del modelo en EEUU: agenda, facturación, pagos, GPS e informes de visita
Adquirida por DaySmart en febrero de 2024 (confirmado en Business Wire). Su disponibilidad y funciones en España no están confirmadas.
Facturación y tesorería del propio fundador (no es gestoría)
Software de facturación; no presenta modelos. Para impuestos hace falta gestoría online (p. ej. Declarando, tarifas muy variables según fuente: a verificar).
El primer cliente
Quién: Paseador o cuidador de perros autónomo de una gran ciudad con 15-40 clientes recurrentes que hoy gestiona todo por WhatsApp y cobra por Bizum o transferencia, y que pierde tiempo mandando fotos y reclamando pagos.
Dónde encontrarlo: Google Maps ('paseador de perros' + ciudad), Instagram y TikTok de paseadores, grupos de Facebook de cuidadores de mascotas, perfiles en DogBuddy, Rover/PetBacker y Guaumigo, y asociaciones o cursos de adiestramiento y cuidado canino.
Papeles y licencias
- Alta en autónomos y epígrafe IAE (informática/software) al empezar a facturar; tarifa plana primer año
- RGPD/LOPDGDD: eres encargado del tratamiento de datos de los dueños y sus mascotas; contrato de encargado, política de privacidad y registro de actividades
- Geolocalización de recorridos y fotos: consentimiento y base legal del paseador y del dueño; no mostrar domicilios de forma pública
- Cobros SEPA/tarjeta: usar proveedor autorizado (Stripe/GoCardless) para no necesitar licencia de pago propia
- Facturación a paseadores: factura con IVA 21 % y cumplimiento de Verifactu/facturación electrónica; si el software emite facturas de los paseadores, revisar requisitos (a verificar)
Datos a verificar antes de mover un euro (7)
- Si Anolla, Easy Busy Pets o Time To Pet operan en España en euros, con cobro SEPA y factura española
- Qué porcentaje de las 2.290 búsquedas/mes de 'paseador de perros' son paseadores y no dueños; volumen de 'app paseador perros' y similares
- Funciones exactas de Time To Pet (informes con foto, recorrido GPS, cobro automático) y estado tras la compra por DaySmart
- Si DogBuddy, PetBacker, Guaumigo o GuDog ofrecen herramientas de gestión a paseadores
- Comisiones actuales de Stripe y GoCardless para SEPA en España
- Cuántos paseadores autónomos hay en España y si facturan o trabajan en negro (afecta a la disposición a pagar por facturación)
- Precio actual de la tarifa plana de autónomos y obligaciones de Verifactu para el software de facturación
